Conditions Générales de Vente pour les Commandes Passées auprès de CyclingCeramic

Les présentes Conditions Générales s'appliquent à toutes les commandes B2B passées auprès de CyclingCeramic.

1. Passage de commande
Aux fins des présentes Conditions Générales, CyclingCeramic est désigné par “ CC ”.

2. Engagement de l'acheteur
En passant une commande, l'acheteur soumet à CC une offre ferme d'achat de produits. Les commandes peuvent être passées par écrit, verbalement, par téléphone ou directement auprès des représentants de CC.

3. Confirmation de commande
Toute commande sera soumise à une confirmation de commande émise par CC. Si des détails indiqués dans la confirmation de commande diffèrent de la demande initiale de l'acheteur, ce dernier doit en informer CC par écrit dans un délai de 48 heures ouvrables.

4. Modification et réduction de commande
Les commandes peuvent être réduites dans les conditions suivantes :

Jusqu'à 60 jours avant la date d'expédition convenue : la commande peut être réduite de 30% de la quantité initiale.

Entre 59 et 30 jours avant la date d'expédition convenue : la commande peut être réduite de 15% au maximum par rapport à la quantité initiale.

À compter du 29ème jour précédant la date d'expédition convenue : aucune réduction ou annulation ne sera acceptée.

5. Augmentation des commandes
Toute demande d'augmentation de la quantité commandée doit faire l'objet d'une nouvelle confirmation de commande émise par CC, couvrant spécifiquement les quantités supplémentaires.

6. Produits sur mesure ou hors catalogue
Les produits personnalisés ou fabriqués sur commande, c'est-à-dire les produits qui ne font pas partie de notre gamme standard, sont strictement exclus des conditions d'annulation ou de réduction stipulées à l'article 4. Les quantités commandées pour ce type de produit ne peuvent être modifiées ou annulées une fois le bon de commande émis.

7. Modification des conditions de livraison ou de paiement
Toute demande de modification des calendriers de livraison ou des dates d'échéance de paiement sera examinée sur demande, à condition stricte que cette demande soit soumise par écrit au moins 30 jours avant la date d'expédition initialement prévue.